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Reclamações

Solicitação de reembolso de curso online não utilizado devido à insatisfação com a interface

Fiz uma compra e no dia seguinte solicitei o reembolso, pois ao abrir o app não gostei da interface e não usei o sistema, a c...

RespondidaHá 21 horas
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Cliente deseja cancelar plano anual de inglês e alega impossibilidade de cancelamento após 6 meses de uso.

Comprei um plano anual de inglês com a Beconfident. Quis cancelar com 6 meses de uso, pois não me adequei ao modelo de estudo...

ResolvidoHá 3 dias
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BeConfident

Gostaria de cancelar minha assinatura, entrei em contato via WhatsApp e informaram ser impossível o cancelamento. Preciso sab...

RespondidaHá 8 dias
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Cancelamento de licença de uso negado pela BeConfident apesar de proposta de devolução proporcional e questionamento sobre comunicação de termos de compra.

Cancelamento negado apesar de proposta razoável de devolução proporcionalContratei a BeConfident em 02/05/2026 acre...

RespondidaHá 1 mês
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