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Desempenho de Connect Internet Sem Limites

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15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.53.
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Dos que avaliaram, 73.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Connect Internet Sem Limites

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Reclamações

Cobrança Indevida de Multa de Fidelidade por Mudança de Endereço - Falta de Viabilidade Técnica

Cobrança Indevida de Multa de Fidelidade por Mudança de Endereço - Sem Disponibilidade TécnicaÀ equipe da *****,

RespondidaHá 1 mês
Total descaso mais de 24 horas sem internet e nenhuma solução.

Estou extremamente indignada com o serviço da Connect que estou recebendo. Já faz mais de um dia que estou completamente sem ...

RespondidaHá 1 mês
Serviço de Internet: Cobrança Indevida e Bloqueio de Conexão de Ponto Pago Devido a Outro Contrato

Tenho dois contratos de dois pontos de conexão de lugares diferentes, não realizei pagamento de um dos pontos a empresa corto...

RespondidaHá 1 mês
Problemas recorrentes de conexão com a internet e falta de resolução e desconto na fatura

Há alguns meses venho tendo problemas com essa empresa ,sempre durante a tarde a conexão cai e passa o resto da tarde sem Int...

RespondidaHá 2 meses
Cancelamento de contrato não efetivado, com cobranças de fatura indevidas persistindo mesmo após pagamento e promessa de resolução.

pedi cancelamento do contrato, no primeiro contato disseram que tinha fatura pendente. fiz o pagamento solicitei de novo, dis...

RespondidaHá 2 meses
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