Qual a reputação de Connect Internet Sem Limites?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Connect Internet Sem Limites

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 16 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Connect Internet Sem Limites

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Reclamações

Serviço de Internet: Cobrança Indevida e Bloqueio de Conexão de Ponto Pago Devido a Outro Contrato

Tenho dois contratos de dois pontos de conexão de lugares diferentes, não realizei pagamento de um dos pontos a empresa corto...

RespondidaHá 4 meses
Problemas recorrentes de conexão com a internet e falta de resolução e desconto na fatura

Há alguns meses venho tendo problemas com essa empresa ,sempre durante a tarde a conexão cai e passa o resto da tarde sem Int...

RespondidaHá 4 meses
Cancelamento de contrato não efetivado, com cobranças de fatura indevidas persistindo mesmo após pagamento e promessa de resolução.

pedi cancelamento do contrato, no primeiro contato disseram que tinha fatura pendente. fiz o pagamento solicitei de novo, dis...

RespondidaHá 4 meses
Empresa emitiu boleto de cobrança antes da assinatura do contrato e instalação do serviço.

Conversei no wtzap com a empresa e fiz pre cadastro. enviei documentos , e antes de assinar contrato ou instalar qquer servic...

RespondidaHá 4 meses
Falta de internet, dificuldade de contato e alegação de problemas nos aparelhos do cliente.

Bom dia Estamos sem internet e não consegui falar com ninguém, os numero de contatos não funcionam, sempre estamos com ...

RespondidaHá 5 meses
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