Meu saldo de consórcio sumiu do app e não consigo falar com ninguém
Realizei o cancelamento do meu consórcio de imóvel do Magalu (*****) e constava no aplicativo um saldo pendente para devolução. N
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 516
- Reclamações respondidas
- 91,7%
- Aguardando resposta
- 40
- Reclamações resolvidas
- 91,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 226
- Nota média do consumidor
- 7,35
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 13 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Consórcios.
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Não consigo negociar minha dívida para sair do SPC
Estou tentando negociar a minha dívida para sair do spc e ninguém sabe me informar como faço fica jogando de ligação em ligação
Não respondidaLer reclamação completaContratei um serviço de direcionamento para contemplação e não recebi atenção após a contemplação, além de taxas abusivas no cancelamento
Na aquisição foi prometido uma estruturação, acompanhamento personalizado, ofertade lances com um direcionamento para contemplação
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu aplicativo dá erro ao enviar documentos e ninguém resolve
O aplicativo não funciona direito ao enviar documentos pendentes na aba fui contemplado. br/Sempre está dando erro e por e-mail
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo usar minha carta de crédito para comprar moto
Fui contemplado e tentei utilizar a carta de credito para compra de um moto, o consórcio não fez o pagamento informando que foi re
Não respondidaLer reclamação completa
