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Qual a reputação de Consórcio Volkswagen com a Embracon?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Consórcio Volkswagen com a Embracon

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 568 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
19 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
251 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.23.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

A contemplação está demorando muito. Isso é normal?

Sim. No consórcio, não existe um prazo definido para que uma cota seja contemplada.

A contemplação acontece por meio de sorteio ou lance, conforme previsto em contrato e na legislação do sistema de consórcios.

Isso significa que uma pessoa participante pode ser contemplada logo nas primeiras assembleias, enquanto outra pessoa participante pode ser contemplada apenas mais adiante durante a vigência do grupo.

O importante é saber que, enquanto sua cota estiver ativa e adimplente, ela continuará participando das assembleias mensais e terá oportunidades de contemplação ao longo do prazo contratado.

Por isso, a contemplação é uma possibilidade garantida dentro do período de duração do grupo, mas o momento exato em que ela ocorrerá não pode ser previsto antecipadamente.

Última atualização em 13 de agosto de 2026.

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