RA AdsIcone publicidade
   Voltar

Qual a reputação de Consumer?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.
Saiba mais>

Desempenho de Consumer

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 60 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
Como entrar em contato com o Suporte Consumer

Como entrar em contato com o Suporte Consumer

1. Como posso falar com o suporte da Consumer?
Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte diretamente pelo WhatsApp no número (11) 2626-5184. Nossa triagem analisará sua solicitação e encaminhará você para a equipe mais adequada conforme sua necessidade. Ou caso prefira, clique no link abaixo para falar com nossa equipe:

Equipe de Atendimento Consumer

2. Existe atendimento telefônico?
Sim. Caso prefira o contato por ligação, estamos disponíveis pelo telefone (11) 2626-5184, conforme a ordem de atendimento na fila.

Última atualização em 27 de fevereiro de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Consumer
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar