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Qual a reputação de Consumer?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Consumer

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 50 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como entrar em contato com o Suporte Consumer

Como entrar em contato com o Suporte Consumer

1. Como posso falar com o suporte da Consumer?
Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte diretamente pelo WhatsApp no número (11) 2626-5184. Nossa triagem analisará sua solicitação e encaminhará você para a equipe mais adequada conforme sua necessidade. Ou caso prefira, clique no link abaixo para falar com nossa equipe:

Equipe de Atendimento Consumer

2. Existe atendimento telefônico?
Sim. Caso prefira o contato por ligação, estamos disponíveis pelo telefone (11) 2626-5184, conforme a ordem de atendimento na fila.

Última atualização em 27 de fevereiro de 2026.

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