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Reclamações

Demora excessiva no suporte técnico para resolução de problemas no serviço

Esta é a segunda vez que preciso acionar o suporte e enfrento uma demora excessiva no atendimento.Na semana passada...

RespondidaHá 12 dias
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Sistema inoperante e cancelamento negado após meses de espera por suporte da Controlle

Sistema não funciona. O suporte não resolve. E o cancelamento simplesmente não acontece.Desde março não consigo uti...

RespondidaHá 1 mês
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Dificuldade de contato com o suporte e bugs na ferramenta de relatórios

Sou cliente há anos e cada vez mais fica difícil o contato com o suporte. Colocam a IA para responder tudo, mas não resolve. ...

RespondidaHá 3 meses
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Aumento abusivo de plano com suporte ineficiente e prejuízo fiscal

Aumento de 35% com suporte inexistente e prejuízo fiscal ao clienteSou cliente da Controlle no Plano Plus antigo, pagan...

RespondidaHá 4 meses
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Sistema com bugs após atualização, suporte ineficiente e bloqueio indevido do plano

O sistema todas as semanas e atualizado e sou muito prejudicada com isso, pq ele buga totalmente, nao consigo imprimir extrat...

RespondidaHá 9 meses
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