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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

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Esta empresa recebeu 32 reclamações.
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19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.81.
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Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Negativa de cobertura de sinistro e falta de pagamento após acidente

Então, fiz um contrato com a conecta e bati o carro numa via na rodovia que era 80.000 batia 60 por hora e falei com eles ali...

Não resolvidoHá 8 dias
COBRANÇA INDEVIDA

Já paguei esse boleto e vocês ficam mandando mensagem cobrando ainda. Quero que parem com essas mensagens.

ResolvidoHá 17 dias
Vencimento de boleto não escolhido pelo cliente e cobrança de taxa para alteração

Quero deixar minha reclamação porque todo mês meu boleto vence dia 25, uma data que nunca foi escolhida por mim! Eu trabalho ...

ResolvidoHá 20 dias
Atraso no pagamento de indenização aprovada e falta de transparência da empresa.

Estou no aguardo de minha indenização já aprovada que supostamente seria paga até o dia 15 deste mês! Porém solicitei priori...

ResolvidoHá 1 mês
Insatisfação com demora na atualização de andamento de solicitação e falta de retorno, necessitando de múltiplos contatos para obter informações.

Gostaria de registrar minha insatisfação com a demora na atualização do andamento da minha solicitação entrei em contato espe...

ResolvidoHá 1 mês
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