Qual a reputação de CPTM - Companhia Paulista de Trens Metropolitanos?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Saiba mais>

Desempenho de CPTM - Companhia Paulista de Trens Metropolitanos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 196 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 139 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 57 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com CPTM - Companhia Paulista de Trens Metropolitanos?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para CPTM - Companhia Paulista de Trens Metropolitanos

Exibindo 5 de 888 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Perda de sacola na linha 9 Esmeralda e falha no atendimento de achados e perdidos

Perdi uma sacola preta na linha de trem 9 esmeralda sentido Varginha e ninguém conseguiu me ajudar mesmo entrando em contato ...

Não resolvidoHá 8 dias
‌
Ler reclamação completa
Trem com destino a Mogi das Cruzes com vagão sujo e atraso, resultando em custos extras para o passageiro.

É uma [Editado pelo Reclame Aqui] trens saindo da plataforma 7 e 8 desde das 22:30 somente ate tatuape. Depois as 22:50 trem ...

Não resolvidoHá 13 dias
‌
Ler reclamação completa
Escadas rolantes da estação Barra Funda e Pirituba não funcionam, gerando transtornos aos passageiros.

As escadas rolantes aqui na Barra Funda , nao funcionam. Só tem escadaria. Onde esta o zelo pelo cidadão. Gente cansada, d...

Não resolvidoHá 19 dias
‌
Ler reclamação completa
Linha 11 Coral: Atraso e lentidão no trajeto para o trabalho

A linha 11 coral está impactando no meu trajeto ao trabalho, saiu de casa às 6 horas da manhã e estou gastando mais de 3 hora...

Não resolvidoHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
Lentidão excessiva dos trens na chegada a Mauá e falta de assentos em São Caetano

Bom dia! Eu so quero saber porque os trens quando estão chegando em Mauá sentido rio grande da serra diminui tanto a velocida...

Não resolvidoHá 25 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 178
Filtros especiais
Categorias
(299)
(56)
(41)
(5)
Produtos ou serviços
(195)
(65)
(36)
(22)
(3)
(1)
Problemas
(65)
(45)
(43)
(29)
(23)
(21)
RA Ads
RA Ads