Não recebi o e-mail para assinatura do requerimento. O que devo fazer?
Para solicitações de registro profissional:
O link para assinatura eletrônica é enviado ao próprio profissional, por meio do e-mail informado no momento do pré-cadastro.
Acesse o CREA-RJ Online utilizando seu CPF e senha cadastrada. Em seguida, selecione o ícone “Assinaturas” e verifique se há algum formulário de pré-cadastro disponível para assinatura.
Para solicitações de registro de empresa:
O link para assinatura eletrônica é enviado ao representante legal indicado como administrador no momento do pré-cadastro, e não para o e-mail da empresa.
O representante legal deverá acessar o CREA-RJ Online utilizando seu CPF e senha cadastrada. Em seguida, deverá selecionar o ícone “Assinaturas” e verificar se há algum formulário de pré-cadastro disponível para assinatura.
Caso o formulário não esteja disponível para assinatura, envie um e-mail para [email protected], informando o ocorrido e anexando prints das telas que evidenciem o problema apresentado, para que nossa equipe possa verificar a situação e realizar as devidas tratativas.
