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Qual a reputação de Creamy?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Creamy

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1807 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
16 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
779 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.75.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Creamy não entrega no meu endereço. E agora?

Se você receber uma mensagem informando que um produto está indisponível para entrega em seu endereço, saiba que isso significa que o item está temporariamente fora de estoque no centro de distribuição que atende à sua região neste momento.

Entendemos que isso pode ser frustrante, e queremos pedir desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar. Nossa equipe está trabalhando incansavelmente para repor os estoques o mais rápido possível e garantir que você tenha acesso aos seus Creamys favoritos em breve.

Além disso, gostaríamos de compartilhar que nossos produtos são formulados com insumos importados, e nos últimos meses temos enfrentado desafios devido a conflitos internacionais, o que tem impactado nossa produção e levado a uma disponibilidade limitada de alguns itens.

Queremos assegurar a vocês que estamos comprometidos em atender às expectativas dos nossos clientes e garantir que você possa realizar suas compras conosco em breve. Agradecemos imensamente pela sua compreensão e apoio contínuo.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco no e-mail [email protected].

Última atualização em 14 de março de 2024.

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