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A empresa resolveu 92% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Recebimento de produto errado e falta de retorno da empresa.

Realizei uma compra no site oficial da Creamy e adquiri o Kit Acne. No entanto, ao receber o pedido, foi entregue apenas um R...

ResolvidoHá 2 dias
Reclamação sobre falta de resposta e atraso na entrega de produto comprado online

Fiz uma compra pelo site, desde então o rastreio( em torno de 7 dias depois) está dando como endereço incompleto, entre em co...

ResolvidoHá 5 dias
Recebimento de produto errado e falta de retorno do SAC da Creamy

No dia 01/07 eu fiz o pedido n #1643566826895-01:1 protetor solar watery lotion 60FPS1 Limpador facial antioleosida...

ResolvidoHá 7 dias
PRODUTO CONSTA COMO ENTREGUE, MAS NÃO FOI E NÃO CONSIGO CONTATO COM A CREAMY

Fiz uma compra na loja de mais de 300 reais no dia 4 de junho, a loja informou que chegaria até dia 16/06, mas não acontenceu...

ResolvidoHá 16 dias
Produto não recebido após confirmação de entrega

Efetuei uma compra pelo site que deu como entregue no dia 27, porém não recebi. Ja entrei em contato com a transportadora e e...

ResolvidoHá 16 dias
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