Qual a reputação de Cristal Academia?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.

Desempenho de Cristal Academia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 288 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 80.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
44 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
74 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.57.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 52.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 28 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Cristal Academia?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Cristal Academia

Exibindo 5 de 401 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reajuste de plano sem melhoria nos serviços da academia

O plano foi reajustado em quase 20%. Esperava alguma melhoria nos equipamentos, na estrutura ou nas aulas. Nada mudou. O reaj...

ResolvidoHá 17 dias
Ar condicionado insuficiente em sala de pilates, gerando desconforto térmico durante atividades

A sala de aula de pilates ficava muito quente durante o verão porque o ar condicionado não era suficiente para o espaço. Recl...

ResolvidoHá 24 dias
Promessa de condição especial de taxa de adesão não cumprida, consultor indisponível e gerente sem registro da promessa

Durante a venda me prometeram uma condição especial de taxa de adesão. Na hora de pagar a taxa estava no valor normal. O cons...

ResolvidoHá 24 dias
Atrasou um dia para pagar a mensalidade.

Atrasou um dia para pagar a mensalidade. Me cobraram multa e juros. A porcentagem era alta para um dia de atraso. Tentei nego...

ResolvidoHá 25 dias
Aplicativo de agendamento de aulas com falhas e falta de confirmação

o aplicativo que usamos pra agendar aulas tem problemas frequentes. ja perdi horario por causa de falha no sistema que nao co...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 81
Filtros especiais

Categorias
(307)
(44)
(2)

Produtos ou serviços
(151)
(32)
(27)
(26)
(20)
(5)

Problemas
(98)
(59)
(56)
(37)
(27)
(14)