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Mais de um ano esperando cartão Crypto.com, com cartão antigo bloqueado e substituto nunca recebido.

**MAIS DE 1 ANO ESPERANDO CARTÃO DA CRYPTO.COM: CARTÃO ANTIGO BLOQUEADO, SUBSTITUTO NUNCA CHEGOU E SUPORTE NÃO CONSEGUE INFOR...

Não respondidaHá 5 dias
Sem acesso ao cartão

Não consigo acessar o meu cartão no app, já solicitei auxílio no suporte mas resposta muito lenta e não corrigiram o problema...

RespondidaHá 24 dias
Não consigo solicitar cartão devido a erro no app que exibe apenas países europeus para endereço.

Bom dia, não estou conseguindo solicitar o cartão de débito, ao iniciar o processo o app solicita que informe meu endereço re...

ResolvidoHá 1 mês
Valores Desaparecidos e Falha na Entrega de Cartão Físico na Crypto.com

Prezados,Venho por meio desta registrar minha profunda insatisfação com os serviços da Crypto.com, empresa na qual ...

ResolvidoHá 2 meses
Problemas com recarga e resgate de saldo no cartão Crypto.com, com dificuldade de atendimento e não recebimento do cartão físico.

Eu recarreguei meu cartão da Crypto.com e tentei passar em 2 sites, o primeiro foi a Shoppe e o segundo foi um site de jogos ...

ResolvidoHá 4 meses
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