Qual a reputação de Cuccina Tools?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.3/10.
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Desempenho de Cuccina Tools

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 56 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 82.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.37.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 5.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 36.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 28 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações não respondidas para Cuccina Tools

Exibindo 5 de 5 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Atraso de envio do pedido

Estou aguardando um pedido feito no dia 22/05!!

Não respondidaHá 2 dias
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Pedido #*****: Atraso na entrega e status de compra parado em 'Preparando itens para envio' há mais de 2 meses.

Realizei uma compra (pedido #*****) no dia 04/04/2026 onde fui informado por e-mail que seria entregue no prazo de 1 a 10 dia...

Não respondidaHá 17 dias
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Livro não recebido após pagamento e sem retorno da empresa

Fiz a compra de um livro dia 01/02/2025 realizei o pagamento e até hoje não recebi e não tive retorno nenhum da empresa.

Não respondidaHá 2 meses
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Capas para colchão King não entregues desde outubro do ano passado

só a compra nessa Cursino estou esperando minhas capas para o colchão King até hoje não chegou em outubro do ano passado

Não respondidaHá 3 meses
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Objeto não recebido

Comprei um livro no site cuccina tools e nunca recebi.

Não respondidaHá 3 meses
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