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Demora no reembolso de peça devolvida e falta de retorno da empresa.

Devolvi uma peça no dia 8 de julho (pedido 99405), e até agora não recebi nenhum retorno sobre o reembolso e nem respondem mi...

Não respondidaHá 4 horas
Cliente solicita estorno de valor pago via Pix após devolução de peças, mas empresa não cumpre acordo e deixa de responder.

Eu realizei uma compra na empresa no dia 09/06/2026, efetuei o pagamento via pix da compra e da entrega por Sedex, quando rec...

Não respondidaHá 4 dias
EXIJO CÓDIGO REVERSO PARA DEVOLUÇÃO

Prezados, Já enviei 3 e-mails para solicitar o código reverso para devolução do meu pedido bem como o comprovante ...

RespondidaHá 22 dias
Demora no estorno de valor referente a devolução de mercadoria comprada online, experiência pós-venda insuficiente e suporte via WhatsApp não esclarecedor

Não fazem o estorno dentro do prazo do consumidor. Experiência pos venda insuficiente. 05/03 deveria ter recebido um estorno ...

Não resolvidoHá 3 meses
Falta de consideração com o cliente

Realizei a compra de uma peça no valor de R$ 189,90. Após finalizar o pedido, percebi que havia escolhido a cor errada. Ao en...

ResolvidoHá 5 meses
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