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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Danki

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Solicitação de troca de tênis devido a problemas de saúde da cliente

Minha mãe realizou a compra de um tênis na loja Danki Higienópolis. No momento da compra, ela já estava com a perna enfaixada...

Não respondidaHá 10 dias
Loja se recusa a trocar calçado por um número maior dentro do prazo de 30 dias.

atendmento péssimo da loja. dentro dos 30 dias, prazo para a troca, usado uma única vez, nem consegui colocar no pé pra andar...

ResolvidoHá 14 dias
Dificuldade para realizar troca de presente em loja física devido à restrição de local de compra.

Minha filha ganhou um tênis de presente comprado na Danki em SP e a pessoa priorizou comprar em uma loja que tivesse no Rio, ...

Não resolvidoHá 22 dias
Dificuldade para realizar a troca de tênis e falta de retorno no SAC

Fiz uma compra de um tênis Adidas SL72 Pearl, a caixa veio bem amassada e as partes rasgadas com emendas de fita da loja. Exp...

RespondidaHá 1 mês
Demora no atendimento e confusão na troca de tênis com medida incorreta

Fiz uma a compra online de um tênis e a medida disponibilizada não condiz com o tamanho real. Fiz contato com o WhatsApp dele...

ResolvidoHá 2 meses
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