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Reclamações

CONFIRMAM QUE FARÃO REEMBOLSO MAS NÃO POSSIBILITAM ENVIAR DADOS BANCÁRIOS

Realizada compra no site em 04 de julho com pagamento por boleto bancário no dia 04/07. Mesmo após o pagamento cancelaram a reserv

Não respondidaHá 4 horas

Reembolso Decolar

Fiz o cancelamento da reserva*******, o reembolso não foi feitoPreciso agilizar o reembolso da reserva*******, entrei

Não respondidaHá 5 horas

Decolar não resolve meu problema

Comprei minha viagem e de mais 2 amigos para Dallas TX USA completa com a decolar, Passagens, aluguel de carro e hotel localizado

Não respondidaHá 5 horas

Demora no estorno do cancelamento

No dia 08/03/2024 reservei o hotel DallOnder Planalto de Bento Gonçalves para o dia 04/05/2024. Devido aos acontecimentos no RS pr

Não respondidaHá 5 horas

pagamento de reserva com data de vencimento divergente.

Fiz uma reserva de um hotel pelo app decolar e pagamento em boleto. Baixei o boleto dia 11/07 e ele está com data de vencimento no

Não respondidaHá 5 horas

REEMBOLSO/DEVOLUÇÃO REF. A CANCELAMENTO PENDENTE.

Na data de 18/06 entrei no site em "minhas viagens" e vi que seria possivel cancelar a reserva com reembolso integral e

Não respondidaHá 6 horas

Cancelei e até agora não obtive resposta

Marquei uma hospedagem com eles para dia 15 de junho, e não pude ir pois peguei pneumonia então solicitei o cancelamento e reembol

Não respondidaHá 7 horas

Alteração aprovada pelo hotel

Tô falando por aqui para tentar resolver o meu problema, já que tem 3 dias que tento contato pelo WhatsApp e não sou transferia pa

Não respondidaHá 8 horas

Estou dormindo no aeroporto e não tenho suporte da decolar

Cheguei no Chile hoje dia 11/07 minha viagem foi comprada com hospedagem + passagens aéreas do dia 11/07 até dia 18/07, chegando h

Não respondidaHá 12 horas

Reserva confirmada, porém sem ser atendidos

Compramos uma viaja para Santiago/ChileChegamos aqui, o hotel reservado no pacote não nos atendeu, não fomos realocados, est

Não respondidaHá 15 horas
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