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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Demora no reembolso e cancelamento de pedido de conjunto

Fiz um pedido em 21/03/2026, recebi o e-mail de confirmação de pedido, apenas em 06/04/2026 quando eu entrei em contato para ...

RespondidaHá 9 dias
Pedido cancelado sem estorno e sem comunicação clara, cliente aguarda resolução há meses.

Fiz o pedido de número #***** em 09/01/26, pago por cartão de crédito, no valor de R$ 270,48. Após expirado o prazo para entr...

Não resolvidoHá 2 meses
Não recebimento de estorno após devolução de produto comprado via WhatsApp

Realizei uma compra pelo WhatsApp no dia 14/12/2025 e, até a presente data (18/03/2026), não recebi o estorno do valor.

RespondidaHá 3 meses
Dificuldade em obter reembolso e falta de comunicação da loja

A loja simplesmente não quer fazer o reembolso e ficam mandando mensagens prontas em cada reclamação que faço. Não respondem ...

RespondidaHá 3 meses
Atraso no estorno e falta de comunicação da empresa após confirmação de devolução.

No dia 06/01/26 fiz a devolução nos correios. Após algumas solicitações de retorno, no dia 19/02 me responderam falando que f...

RespondidaHá 3 meses
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