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Reclamações

Loja não realiza estorno e não responde a solicitações de cancelamento de pedido.

Solicitei o cancelamento do meu pedido através do e-mail informado pela própria loja, em razão do descumprimento do prazo de ...

RespondidaHá 10 dias
Loja bloqueia cliente após reclamar de defeito em blusa e demora no estorno

Fiz uma compra no dia 10/06 de junho de uma blusa de zíper amarela do Brasil, a data prevista pra entrega era dia 12 não cheg...

ResolvidoHá 1 mês
Loja não devolve valor de compra e ignora contato de cliente após devolução de peça

Boa Tarde Fiz um compra em Abril ,a peça não serviu combinei com aloja de devolver e ter meu valor pago de volta.A...

RespondidaHá 2 meses
Demora no reembolso e cancelamento de pedido de conjunto

Fiz um pedido em 21/03/2026, recebi o e-mail de confirmação de pedido, apenas em 06/04/2026 quando eu entrei em contato para ...

Não resolvidoHá 2 meses
Pedido cancelado sem estorno e sem comunicação clara, cliente aguarda resolução há meses.

Fiz o pedido de número #***** em 09/01/26, pago por cartão de crédito, no valor de R$ 270,48. Após expirado o prazo para entr...

Não resolvidoHá 4 meses
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