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Qual a reputação de denavita?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de denavita

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 91 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
52 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.85.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 67.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como é feita a confirmação de pagamento?

Como é feita a confirmação de pagamento?

Demora na aprovação do pagamento

A confirmação de pagamento varia conforme o método utilizado. Para Cartão de Crédito, geralmente é imediata ou ocorre em um curto período. Para PIX, a confirmação é geralmente rápida, mas pode levar um tempo maior em casos excepcionais. Se houver qualquer atraso na confirmação, pedimos que entre em contato com o nosso SAC. O processo de envio do seu pedido (e, consequentemente, o fornecimento do código de rastreio) só é iniciado após a confirmação do pagamento

Última atualização em 5 de dezembro de 2025.

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