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Reclamações

Proteção do pedido poderia ser melhor

As peças vieram intactas, mas achei a forma de envio muito básica. Esperava uma apresentação mais cuidadosa.

ResolvidoHá 12 dias
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Atraso na entrega e falta de comunicação após compra com frete expresso

Realizei uma compra no site dia 21/05, paguei o frete mais caro para receber em 3 dias úteis, no dia 23 recebi um chamado del...

ResolvidoHá 15 dias
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Rastreamento indisponível no início

O número enviado para acompanhar a encomenda não funcionava nos primeiros dias, o que dificultou saber onde estava meu pedido...

ResolvidoHá 20 dias
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Descumprimento com a obrigação legal da loja com o consumidor

Fiz uma compra dia 10/05 na loja , 3 calças e me vem uma ingrata situação que uma das calças tinha rasgado a costura, porém ...

Não resolvidoHá 22 dias
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Suporte prestou ajuda, mas com demora

Meu problema foi solucionado, porém o contato levou mais tempo do que imaginei. A experiência seria melhor com respostas mais...

ResolvidoHá 24 dias
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