Qual a reputação de Detetive Veicular?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de Detetive Veicular

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 169 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
71 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.39.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 29.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 62% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Por que algumas informações podem não estar disponíveis para alguns veículos?

As informações exibidas nas nossas consultas veiculares são obtidas a partir de bases oficiais (como o Detran), seguradoras e empresas parceiras. Para que um determinado dado apareça no relatório, ele precisa estar previamente registrado nessas bases.

Por exemplo: se um veículo sofreu uma batida, mas a seguradora não foi acionada, esse evento pode não ter sido formalizado como sinistro. Nesse cenário, a ocorrência não constará na consulta, pois não houve registro oficial.

O mesmo vale para informações como fotos e histórico de quilometragem: esses dados só ficam disponíveis quando o veículo já foi anunciado em sites de venda vinculados aos nossos parceiros, permitindo o cruzamento dessas informações no relatório.


Publicado em: 26/01/2026