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Reclamações

Atraso excessivo e falta de suporte no pedido

Prezados,Realizei a compra de uma lente Canon RF 100-500mm f/4.5-7.1 L IS USM no dia 27/02, sendo informado, no mom...

ResolvidoHá 2 meses
Demora na entrega de câmera e mau atendimento no WhatsApp

fiz a compra de uma câmera direto no site no dia 31/março e contratei a entrega para dois dias úteis. fiquei em dúvida sobre ...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega, rastreamento enganoso e falta de proatividade no atendimento do pedido n *****

Prezados,Venho formalizar reclamação referente ao pedido n *****, código de rastreio*****, com os seguintes fatos...

RespondidaHá 3 meses
Atraso na entrega e falta de informação sobre quebra de estoque da lente FUJIFILM XF 16-50mm

Comprei uma lente FUJIFILM XF 16-50mm f/2.8-4.8 R LM WR por R$3.620,50, pago no pix, em 03/02/2026.O prazo de entrega, ...

ResolvidoHá 4 meses
Atraso na entrega da câmera comprada à vista via PIX e falta de comunicação sobre o atraso devido às férias da loja.

Fiz uma compra de uma câmera no dia 13, pagamento à vista no pix. E o pedido seria entregue no dia 29. Vimos que eles entrara...

ResolvidoHá 5 meses
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