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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Impossibilidade de Concluir Compra no Site da Detona Shop Devido a Falhas no Pagamento e Desconto Incorreto no Pix

Venho registrar minha insatisfação com a empresa Detona Shop, pois há vários dias tento realizar a compra de um produto pelo ...

RespondidaHá 1 mês
Insatisfação com o atendimento e dificuldades no pagamento no site da Detona Shop

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento recebido ao tentar realizar uma compra no site da Detona Shop.

ResolvidoHá 2 meses
Impossível comprar na Detona Shop. Erro no pagamento e descaso no atendimento

Estou há dias tentando realizar a compra de um produto no site da Detona Shop e a experiência tem sido extremamente desgastan...

RespondidaHá 2 meses
Cancelamento unilateral e desconprimento de oferta/serviço

Cancelamento unilateral de compra debitada, desconprimento de oferta e serviçosNo dia 9/01/26, às aproximadamente...

Não resolvidoHá 5 meses
Compra de câmera cancelada pela DetonaShop após aprovação bancária

Efetuei a compra de uma câmera de quase 15.000,00 no dia 6 de junho. Vejam, eu tentei fazer a compra pelo site, o banco viu q...

Não resolvidoHá 1 ano
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