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Reclamações

Devolução de cropped negada e descaso no atendimento via WhatsApp após solicitação dentro do prazo de arrependimento

Fiz a compra de um cropped no dia ***** e pedi a devolução pelo site no dia *****. O formulário de devolução indica que receb...

Não resolvidoHá 1 mês
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Não recebi o estorno após devolução de vestido comprado pela loja

Fiz a compra de um vestido, recebi, fiz a devolução e não recebi o valor que paguei de volta.Comprei em 30 de janeiro vi...

ResolvidoHá 3 meses
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Produto entregue diferente do anunciado e dificuldade de contato para devolução

Comprei um vestido com a descrição a seguir. Recebi um vestido não em viscolinho, mastodo em poliéster, com textura de tecido...

Não respondidaHá 3 meses
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Dificuldade na devolução de calça comprada online devido à falta de resposta e atraso no envio do código de postagem.

Comprei uma calça pelo site , recebi atrasado o produto , até ai entendo qe pode acontecer, o meu problema maior é que a calç...

Não resolvidoHá 4 meses
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Devolução não processada e reembolso pendente do pedido n *****

Recebi a peça referente ao pedido n ***** no dia 03/02 e, dentro do prazo legal de 7 dias previsto no art. 49 do Código de De...

Não respondidaHá 4 meses
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