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Renovação automática inesperada e dificuldade no cancelamento de assinatura

Fiz a assinatura em 2025, esta semana fui surpreendida com a renovação automática, mesmo tendo desabilitado essa funcionalida...

RespondidaHá 2 meses
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Cobranças indevidas após cancelamento do aplicativo há 1 ano

Cancelei esse App a aproximadamente 1 ano. E todo mês continua vindo a cobrança no meu cartão. Já mandei e-mails, já pedi por...

RespondidaHá 4 meses
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Cobrança indevida de renovação automática de plano anual sem autorização

Ontem fui surpreendida com a cobrança de renovação automática do plano anual do aplicativo Dieta Ai, sem a minha autorização....

RespondidaHá 5 meses
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Cobrança indevida após cancelamento não utilizado de plano anual

Fiz o plano há 1 ano e paguei o plano de 12 meses por um desconto que tinha na epoca, nem cheguei a usar por 2 semanas e deix...

RespondidaHá 7 meses
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Assinatura indevida no WhatsApp e dificuldade para cancelar no site.

Eles fizerem uma assinatura no meu número de WhatsApp sem minha autorização, e qdo tento entrar no site p tentar cancelar a t...

ResolvidoHá 7 meses
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