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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Diffusion

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A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Demora na execução para Diffusion

Exibindo 5 de 15 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Diffusion ). 

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Reclamações

Demora no atendimento e dificuldade para agendar exame particular de TC da coluna lombar.

Hoje liguei no difusion ,aguardei quase meia hora para ser atendida,falei com um atendente homem,que agendou uma TC da coluna...

RespondidaHá 1 mês
Demora no atendimento e descaso com o paciente na unidade Tucuruvi

Estou esperando a 10 dias uma resposta pelo WhatsApp para a marcação de uma ressonância de joelho. Não obtive retorno e hoje ...

RespondidaHá 2 meses
Demora e descaso no agendamento de exames de ressonância e ultrassonografia devido a falha no processo de autorização e mau atendimento.

Estou desde o dia 08/05 tentando agendar exames,no primeiro contato informei que tinha USG e ressonância a atendente me pediu...

Não resolvidoHá 2 meses
Dificuldade no reagendamento de ressonância magnética após liberação do convênio e descaso no atendimento

dia 22 tinha uma ressonância agendada a qual agendei porém convênio não tinha liberado atendente no dia foi super atenciosa p...

RespondidaHá 4 meses
Sem resposta para orçamento!

Tentei por dias obter um orçamento de exames pelo contato WhatsApp, enviei o pedido médico como solicitado pela msg automátic...

Não resolvidoHá 5 meses
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