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Direct Logística - DirectLog

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Reclamações

Atraso da entrega do meu pedido

Meu pedido está atrasado era pra ter chegado dia 14/05 mais até agr nada quando tentamos entrar em contato não consigo quero saber

Não respondidaHá 4 dias

Não recebi a encomenda

Minha compra da shoptime diz que foi entregue dia 24/4, hoje 13/05 não recebi nada. Como fica isso?

Não respondidaHá 7 dias

Informações sobre rastreio

Oi.Comprei 2 produtos pelo site submarino.E esse é o código que me foi dado:*******Não consigo rastr

RespondidaHá 22 dias

Entrega em andamento

Comprei uma bicicleta pela loja da Americanas, na segunda semana de abril. A bicicleta era pra chegar dia 18 de abril, mas parou d

RespondidaHá 23 dias

Entrega aparece com a mensagem "tivemos um imprevisto"

Comprei um livro no submarino e ele seria entregue até o dia 5/4/24 hoje dia 9/4/24 ainda não foi entregue, desde o dia 3 aparece

RespondidaHá 1 mês

Falta de resposta, falta de meios de comunicação

Comprei uma mercadoria pelas lojas americanas a qual seria entregue pela direct log. Pedi a entrega para ser retirada nas lo

ResolvidoHá 2 meses

Problemas para acompanhar o rastreio

Dia 15/02/2024 comprei um monitor na Americanas por uma loja chamada Inpower, loja bem avaliada e certificada da americanas. Dia 1

ResolvidoHá 3 meses

RASTREAMENTO ENCOMENDA

Fiz uma compra no site da Americanas dia 19/2 e recebi o código para acompanhar o processo de entrega, porém o mesmo não atualiza

ResolvidoHá 3 meses

Encomenda não entregue

Efetuei uma compra na Amazon e foi enviada pela Directlog, porém nesta transportadora não da status de rastreamento, não consigo c

RespondidaHá 3 meses

Sem informação ao vivo de rastreio

Pedido da americanas*******4, código de rastreamento *******. Não tem como rastrear e não sei onde o produto está. O site não most

ResolvidoHá 3 meses
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