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Reclamações

Compra não recebida, extraviada e sem resolução após contato com a empresa e Shopee

Fiz uma compra na direto móveis no dia *****, no dia ***** a compra atualizou como entregue, como não tinha recibedo imediata...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega, produto danificado e dificuldade no estorno do guarda-roupa

Comprei um guarda-roupa no dia 18/11/2025, com previsão de entrega para 22/12/2025. Acompanhei o pedido e percebi que o produ...

RespondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega do guarda-roupa comprado via Magalu com entrega por Direto Móveis

Eu fiz minha segunda compra e recebi meu primeiro produto sem nenhum problema, na segunda compra meu guarda roupa não chegou...

ResolvidoHá 9 meses
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DIRETO MÓVEIS NÃO ENTREGA

Realizei a compra de um dormitório de casal da direto móveis pelo site da magazine Luiza , com previsão de entrega dia 28/07 ...

RespondidaHá 1 ano
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Pedido Cancelado por Extravio

Meu pedido foi cancelado devido a extravio, e gostaria de entender como um produto de porte grande, como uma escrivaninha de ...

ResolvidoHá 1 ano
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