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Desempenho de Diretrix Internet com Fibra Óptica

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Reclamações não respondidas para Diretrix Internet com Fibra Óptica

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Reclamações

Impossibilidade de cancelamento e falta de suporte da provedora de internet

Essa empresa de internet ela só quer arrecadar,não da suporte nem um ao consumidor, faz mais de uma semana que venho tentando...

Não respondidaHá 4 meses
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Estou há 7 dias sem internet e a operadora não cumpre o agendamento da visita técnica.

Fazem 7 dias que eu estou sem Internet na minha residência e todo dia quando entro em contato com a operadora para solicitar ...

Não respondidaHá 1 ano
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Estão cobrando multa

Olá estão cobrando multa Eu cancelei o serviço por não conseguir o serviços como foi prometido sendo que maior parte do...

Não respondidaHá 1 ano
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Dificuldade de conseguir efetuar o pagamento

Ouve uma mudança no app e se tornou impossível de conseguir pagar a conta não opção de pagar por pix , não a opção de c...

Não respondidaHá 3 anos
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Mal atendimento

Precisei do boleto atualizado para pagamento, pois o vencimento caiu no feriado dia 15/11/2021, enviei um whatssapp pedindo a...

Não respondidaHá 5 anos
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