Qual a reputação de DJI?

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A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.4/10.

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Esta empresa recebeu 267 reclamações.
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22 reclamações aguardando resposta.
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A empresa resolveu 54.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Pedido com atraso na entrega e falta de informações claras sobre a remessaRealizei uma compra na loja DJI, referent...

ResolvidoHá 1 mês
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