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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Doce Beleza Cosmeticos

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Esta empresa recebeu 36 reclamações.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Doce Beleza Cosmeticos

Exibindo 5 de 222 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Doce Beleza Cosmeticos). 

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Reclamações

Pedido não entregue e falta de resposta sobre o status da entrega

Fiz uma compra no dia 03/06 e ATÉ HOJE não chegou! Eles não.respondem no WhatsApp!A única mensagem foi essa do dia...

ResolvidoHá 2 meses
Compra de kit com produto indisponível, atraso na entrega e erro de direcionamento no centro de distribuição.

Fiz uma compra de um kit que não tinha disponibilidade de todos os produtos e ainda paguei frete pela entrega mais rápida, ma...

RespondidaHá 2 meses
Pedido ***** com pagamento aprovado não enviado no mesmo dia útil, prolongando o tempo de espera na entrega.

Fiz o pedido *****, com pagamento aprovado as 11:46h. Segundo o site, pedidos feitos até a 12h, serão enviados no mesmo dia ú...

ResolvidoHá 2 meses
Demora na entrega e falta de comunicação após substituição de produto em loja online

Realizei uma compra na loja Doce Beleza em 23/05. No dia 25/05, o status do pedido constava como enviado. Porém, no dia 26/05...

RespondidaHá 2 meses
Compra no site Doce Beleza: Atraso na entrega e falta de atualização do pedido, exigindo entrega urgente ou reembolso.

Fiz uma compra no site Doce Beleza e estou extremamente insatisfeita com o serviço prestado.Paguei um valor alto no...

RespondidaHá 4 meses
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