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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Compra não recebida e sem contato com a loja Donaris

Boa noite, fiz uma compra na loja Donaris para os 15 anos de minha filha.O pagamento de #36498 foi efetivadoem 10/0...

ResolvidoHá 1 mês
Produto não recebido após dois meses e empresa se recusa a devolver o valor pago.

Fiz uma compra no dia 04/05/2026 e não recebi o produto. A empresa se nega a devolver o dinheiro. Diz que está em trânsito. O...

RespondidaHá 2 meses
Pedido *****: Compra de Cordão Antiestresse Banhado a Ouro 18k Não Recebido e Sem Informações de Contato

Fiz uma compra de um Cordão antiestresse banhado a ouro 18k no valor de R$ 187,00 no dia 04 de Junho 2026, numero do pedido *...

RespondidaHá 2 meses
Pedido em processamento há mais de um mês, empresa se recusa a devolver o valor e alega que produto foi despachado sem comprovação.

Fiz uma compra em 04/05/2026 e o pedido ainda consta Em Processamento ou seja, nem despachado foi. Eles alegam que já ha...

Não resolvidoHá 2 meses
Produto não recebido, atraso na entrega e falta de contato com a transportadora

Não recebi meu produto, realizei a compra dia 17/4 e até agora 10/6 nada. Sempre a mesma desculpa que está em trânsito. Quero...

RespondidaHá 2 meses
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