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Reclamações

Compra incorreta e falta de retorno da loja para troca ou cancelamento

No dia 11/04/2026, realizei uma compra na Donna Plus e adquiri uma saia, uma blusa de tule e um top. No entanto, ao receber o...

Não respondidaHá 3 meses
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Impossibilidade de Devolução de Produto Após Prazo e Má Qualidade

Fiz uma compra, chegou, eu estava em viagem, pude provar um dia antes do prazo dos 7 dias, por Lei, para devolução. Tentei co...

Não respondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte após promessa de envio via Sedex na Donna Plus

Boa noite fiz uma compra na Donna plus ,uma vendedora me chamou pra saber pq não tinha finalizado pois deixei a mercadoria no...

Não respondidaHá 6 meses
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Pedidos

Não tenho notícias dos meus pedidos

Não respondidaHá 7 meses
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