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Atraso na entrega de produto adquirido em 13/05, com prazo de entrega de 12 dias, e que deveria ser utilizado em 06/06. Necessita de localização da compra.

Bom dia!No dia 13/05, recebi um e-mail informando que meu pedido havia sido enviado e que a entrega ocorreria no pr...

ResolvidoHá 2 meses
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Reembolso Incompleto

Realizei a devolução de um pedido adquirido pela internet dentro do prazo legal de arrependimento. No entanto, a empresa efet...

ResolvidoHá 4 meses
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Negativa de troca de presente e política arcaica da loja

Ganhei um presente de Natal da marca e fui até o Shopping Morumbi fazer a troca, uma vez que consta na sacola o endereço do M...

Não resolvidoHá 7 meses
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Vestido de festa rasga primeiro uso e negativa de reembolso ou troca por parte da loja.

Comprei um vestido tamanho M para ser madrinha no casamento da minha irmã, na loja da Oscar Freire. Fui bem atendida na loja,...

Não resolvidoHá 7 meses
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Atraso na entrega do vestido de festa comprado na Dot.clothing para casamento em 15/11

Comprei um vestido de festa na dot.cloting, no dia 16/10 para um casamento que será em 15/11. O prazo de entrega do pro...

ResolvidoHá 9 meses
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