Doutores da Web existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Doutores da Web?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.
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Desempenho de Doutores da Web

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 37 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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SEU SUCESSO,NOSSA MISSÃO!

SEU SUCESSO,NOSSA MISSÃO!

A Doutores da Web, com mais de 10 anos de experiência em Marketing Digital, é líder de mercado no setor de posicionamento orgânico no Google.

Ao longo desses anos, a Doutores da Web conquistou a marca de mais de 2 mil clientes, os quais atuam nos mais diversos segmentos de mercado.

Para isso, a empresa conta com uma equipe formada por mais de 300 profissionais, sendo que 150 deles são especializados em Marketing Digital.

Toda essa estrutura e experiência foi responsável por tornar a Doutores da Web líder no setor de posicionamento orgânico para PMEs, alcançar marcas como 90% de renovação de seus clientes no ano passado e, apesar de ter em sua carteira milhares de clientes, acumular poucas reclamações em sites como reclame aqui e similares.

Esses números são possíveis por alguns fatores básicos, como: pessoas excelentes, processos bem definidos, tecnologia de ponta e inovação!

Veja abaixo como funcionam alguns desses principais pontos:

Equipe de atendimento

A Doutores da Web possui uma equipe de atendimento especializada em Marketing Digital, o que proporciona uma resposta rápida e acompanhamento constante dos projetos de seus clientes.

Para melhorar ainda mais essa rapidez, no ano passado foi criada a equipe de Ouvidoria da empresa, a qual é responsável por atender com agilidade qualquer solicitação dos clientes.

Essa equipe atua pelos seguintes canais:

  1. Telefone: (11) 4862-1063. Basta clicar na opção 6. Esse é o principal canal de contato com a empresa, no qual as demandas são solucionadas rapidamente;
  2. Redes sociais. Trabalhamos para que qualquer dúvida ou solicitação enviada pelas redes sociais da empresa seja respondida pela equipe o mais rápido possível.

Além disso, outra equipe essencial da Doutores da Web é a de Customer Success (CS), a qual foi criada com inspiração nas empresas de Saas americanas. A equipe de CS tem o dever de ser os olhos e a voz dos clientes dentro da empresa, garantindo o resultados dos projetos.

Clientes

A Doutores da Web já mudou a vida de milhares de empresas, fazendo com que seus resultados de vendas por meio do Google aumentassem consideravelmente.

No site www.doutoresdaweb.com.br Você poderá ver uma sessão de depoimentos de clientes acessando o link www.doutoresdaweb.com.br/depoimentos.

Tecnologia MPI - Marketing de Posicionamento da Internet

Com uma equipe de profissionais completamente capacitados que vão desde programadores à especialistas em Marketing Digital, a Doutores da Web desenvolveu tecnologias extremamente eficazes e inovadoras que garantem os resultados dos milhares de clientes de sua carteira.

Para entender mais sobre a tecnologia MPI acesse o link www.doutoresdaweb.com.br/tecnologia e veja como funciona a metodologia.

Atualizado em: 19/05/2023