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Reclamações

Atraso na entrega e falta de informações sobre o envio do medicamento Bioderma Pigmentbio

Fiz uma compra do medicamento Bioderma Pigmentbio Rewever no último dia 08/08/2026, recebi o imail de confirmação do meu paga...

Não respondidaHá 6 dias
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Solicitação de estorno por falta de aviso sobre taxas adicionais

Realizei uma compra no dia 05/08 . Também não me informado sobre valores adicionais de taxas. Por isso não irei pagar uma nov...

Não respondidaHá 9 dias
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Reembolso não feito.

Fiz uma compra e cancelei na sequência, para trocar a numeração, porém ainda estou sendo cobrado na fatura. No site da loja j...

Não respondidaHá 16 dias
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Cobrança duplicada e taxa aduaneira não estornada

No site aparece 1 compra, no meu cartão 2.Uma dia 5/7 e outra dia 7/7.Tentando fazer o cancelamento, mas parece qu...

Não respondidaHá 24 dias
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Produto não recebido e falta de suporte ao cliente após pagamento de taxa alfandegária

Realizei a compra de um produto pela plataforma, porém até o momento não o recebi. Não há qualquer atualização sobre a entreg...

Não respondidaHá 1 mês
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