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Reclamações

Cobrança indevida após teste gratuito e propaganda enganosa

Realizei um teste gratuito de 7 dias, iriam notificar 2 dias antes para ver se eu iria querer prosseguir, não avisaram, foi c...

Não respondidaHá 6 horas
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Cobrança indevida de assinatura após período de teste gratuito no Duolingo

Cobrança indevida após adesão ao período de teste gratuitoNo dia 26/08/2026, iniciei um período de 7 dias de teste ...

Não respondidaHá 8 horas
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Cobrança indevida de plano família após período de teste

Apareceu mensagem para testar o plano família por 7 dias e eles descontaram 225 do meu cartão sem eu ter decidido ficar com a...

Não respondidaHá 9 horas
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Duolingo English Test invalida tentativas e exige novo pagamento sem responder ao suporte

Estou registrando esta reclamação devido a um problema que tive com o Duolingo English Test (DET) e que, até o mome...

Não respondidaHá 11 horas
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Cobrança indevida após teste grátis e dificuldade em contato para reembolso.

Me ofereceram teste grátis, falando que iam avisar quando acabasse para poder cancelar. Não avisaram. Só descontaram no cartã...

Não respondidaHá 13 horas
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