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Atraso na entrega de encomenda e solicitação de reembolso ou produto

Fiz uma compra dia 9 de maio,a entrega seria dia 26 de maio,mas até agora não chegou,quero minha encomenda ou meu dinheiro de...

RespondidaHá 25 dias
Atraso recorrente na entrega de guarda-roupas e falta de comunicação

NO DIA 19/02/26, COMPREI NO MAGAZINE LUIZA(PEDIDO *****)UM GUARDA-ROUPAS MATISSE, CASAL 6 PORTAS. A ENTREGA FICOU P...

Não resolvidoHá 2 meses
Pedido com 2 meses de atraso, sem atualização e com descaso no atendimento

Temos um pedido que já se aproxima de 2 meses sem entrega e sem atualização no status de entrega. Não recebe atualização no s...

RespondidaHá 2 meses
Compra não entregue e transportadora alega não encontrar o local de entrega, sem retorno do SAC.

Fiz uma compra dia 19/02/2026, a entrega estava agendada para até 09/03/3026, porém não foi realizada, no site informa que so...

RespondidaHá 3 meses
Atraso Excessivo na Entrega de Base Box Baú: Produto Vendido sem Estoque

Eu comprei uma base Box baú no dia 30 de janeiro com entrega até 28 de fevereiro. Entrei em contato com a loja e me disseram ...

ResolvidoHá 3 meses
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