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Reclamações

Cobrança indevida de assinatura não solicitada e dificuldade para cancelar/remover cartão

Fiz a compra através de um cliente que precisava da plataforma, utilizamos por cerca de 4 meses e ainda sobraram créditos. Po...

Não respondidaHá 4 meses
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Impedimento de uso de pontos pagos e exigência de upgrade de plano

Assinei um plano e paguei adiantado. Usei por um tempo, mas de repente, passei a ser impedida de fazer minhas gravações. A pl...

Não respondidaHá 4 meses
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Créditos não aparecem após a compra

Eu tinha 2036 créditos, e não aparece nada, foram removidos, sendo que eu comprei. O que será feito sobre isso?

Não respondidaHá 5 meses
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Dúvidas sobre direitos autorais de música criada com IA na EasyMusic.AI

Preocupação com direitos autorais da minha música criada na EasyMusic.AINo dia **24/10/2025**, assine...

Não respondidaHá 7 meses
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Música gerada por I.A. com qualidade insatisfatória e falta de suporte

Comprei creditos para utilizar o serviço de criaçao de musica por I.A. e infelizmente o resultado esta pessimo comprometendo ...

Não resolvidoHá 1 ano
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