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Reclamações

Plataforma Ebinex altera cotação durante operação e causa prejuízo ao cliente

Prezados,Venho registrar uma reclamação formal sobre uma operação realizada na plataforma Ebinex.Dur...

RespondidaHá 3 meses
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Suporte da Ebinex não responde os contatos via chat, e-mail e WhatsApp

Não aguento mais tentar entrar em contato com o suporte da Ebinex, já tentei pelo próprio chat interno da plataforma, pelo em...

RespondidaHá 5 meses
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Dificuldade de acesso à conta e suporte ineficiente da Ebinex

Entrei em contato com o suporte da Ebinex na segunda-feira, 26/01/2026, para resolver um problema de acesso à minha conta, po...

ResolvidoHá 6 meses
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Perdi celular com autenticador 2f

Ola. Antes de tudo, amei a ebinex a melhor do mercado até o momento. Porém tô tendo problema com suporte gostaria de receber ...

ResolvidoHá 7 meses
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Problemas em acessar a conta.

não consigo acessar minha conta pois perdi o código de autenticação de dois fatores

RespondidaHá 7 meses
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