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Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 638 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
17 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
371 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2024 a 30/06/2024

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Sobre

  • A Editora Abril integra um dos grupos mais influentes de comunicação da América Latina e comercializa publicações de grande circulação, como Veja, Claudia, Superinteressante, 4Rodas, Placar e VC S/A.
  • Cadastrada há 21 anos

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