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Reclamações

Atraso na entrega de livro comprado para o Dia dos Namorados, com falhas na comunicação e no rastreamento.

Comprei um livro para dar de dia dos namorados ao meu noivo no dia 09, paguei o frete mais caro para chegar em 4 dias e já se...

RespondidaHá 3 dias
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Dificuldade na emissão de nota fiscal e descaso da empresa em resolver o problema

Já publiquei três vezes pela revista porém nessa última estou com muita dificuldade para emissão de nota fiscal. Simplesmente...

RespondidaHá 1 mês
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Propaganda enganosa sobre frete grátis a partir de R$ 190,00

Propaganda enganosa!Em anúncio na página inicial da editora há a informação que o frete é grátis nas comprar a part...

RespondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega do livro "Como Passar em Concursos de Delegado" e rastreio confuso

Comprei o livro "Como Passar em Concursos de Delegado - 2.200 Questões Comentadas" no dia 29/12/2026 e até a presen...

RespondidaHá 5 meses
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Livro pago e não entregue: Falta de suporte e canais de atendimento ineficientes

Que empresa ruim, comprei e paguei meu livro 14/12/2025, no dia 16/01/2026 que eles faturaram, emitiram nota fiscal e enviara...

RespondidaHá 5 meses
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