Qual a reputação de Editora Manole?

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Desempenho de Editora Manole

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Dos que avaliaram, 90.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/10/2023 a 31/03/2024

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Editora Manole

Exibindo 10 de 56 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Editora Manole). 

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de resposta

Estou tentando entrar em contato via e-mail solicitando meu frete de volta, mas não respondem os e-mails. Além de atraso na entreg

RespondidaHá 2 meses

E-book ainda não disponibilizado no Bookshelf

No dia 15/11/2023 realizei a compra de três livros no formato e-book, no entanto ainda não foram disponibilizados no aplicativo.

RespondidaHá 4 meses

Decepcionado com a postura da empresa

Eu sou clientes da Manole há anos, e este ano fui profundamente decepcionado. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].Há mais d

RespondidaHá 4 meses

Atraso entrega

Fiz compra dia 14/11/23 e até agora não liberaram o acesso ao curso que é online. Entrei em contato por Whattsap e não é possível

RespondidaHá 4 meses

Atraso na entrega

Realizei a compra do Combo Kit Cirurgia no dia 26/11 com prazo de entrega até 2/12, hoje 4/12 não houve a entrega e o status do pe

ResolvidoHá 5 meses

Atraso na entrega do código de processo penal

Comprei um código de processo penal comentado no dia 18/11/23, e o recebimento estava para o dia 23/11/23.Até hoje, dia 25/1

ResolvidoHá 5 meses

Propaganda [Editado pelo Reclame Aqui], nao entregam no Praço,,,

Comprei 1 eBook no site. dia 14/11/23 Incrivelmente puseram o prazo de 48h pra mandar um ebook.o prazo estourou e ainda não recebi

RespondidaHá 5 meses

comprei 2 ebooks no site o prazo de entrega ja estourou e ainda nao recebi

Comprei 2 eBooks no site. Incrivelmente puseram o prazo de 48h pra mandar um ebook..Pra piorar, o prazo estourou ontem e ain

RespondidaHá 5 meses

Efetuei o pagamento a mais para via sedex com prazo de 03/08/2023 e passou do prazo e nem enviaram.

Efetuei o pagamento mais caro no dia 25/07/2023 para via sedex com prazo de 03/08/2023, hoje 04/08/2023 nem enviado foi ainda. Ten

ResolvidoHá 9 meses

Status do pedido não evolui

Comprei um livro dia 10/07 onde a previsão de entrega seria dia 17/07. Mas a editora até hoje 18/07 nunca mudou o status de "

RespondidaHá 9 meses
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