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Reclamações

Atraso na entrega de edições da coleção Saga dos X-Men por assinatura

Sou assinante da coleção Saga dos X-Men da Panini justamente para ter a tranquilidade de receber as edições regularmente, sem...

Não respondidaHá 10 horas
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Atraso na entrega e falta de rastreamento de mangá Frieren - Pré-venda

Fiz uma assinatura da pré-venda do mangá Frieren e a Jornada para o Além em 04/03/2026 e os envios dos 15 volumes seriam quin...

Não respondidaHá 13 horas
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Atraso na separação e manuseio de encomenda, com data de envio prevista não cumprida.

Eu fiz uma compra no dia 04/07 e hoje é 08/07, e minha encomenda continua e separação e manuseio, sendo que mostrava que minh...

Não respondidaHá 15 horas
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Atraso na entrega de cromos faltantes do álbum Super Mario após abertura de chamado

Fiz uma compra em 23/02/2026 referente a cromos faltantes do album (Super Mario) para o meu filho e estava ciente do prazo de...

Não respondidaHá 15 horas
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Não recebi meus produtos

No dia 12/06/2026 realizei a compra de 3 livros pelo SITE da PANINI e até o presente momento 08/07/2026 não foram entregues, ...

Não respondidaHá 16 horas
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