Qual a reputação de EDITORA VIOLETA?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de EDITORA VIOLETA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 92 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 26 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 23.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 38.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com EDITORA VIOLETA?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para EDITORA VIOLETA

Exibindo 5 de 21 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

DEMORA DE UM ANO, e pouco resposta ou indícios de envio ou reembolso

Olá. Realizei a compra de 8 livros desta editora há exatamente UM ANO ATRÁS. Os livros da Editora Violeta são de excelente qu...

Não respondidaHá 17 horas
‌
Ler reclamação completa
Entrega pendente

Fiz minha compra em novembro de 2025 e até hoje não chegou meu pedido

Não respondidaHá 20 horas
‌
Ler reclamação completa
Falta de comunicaçãom, atraso e desculpas.

Atraso no envio, falta de comunicação. Fiz minha compra no dia 25 de Dezembro de 2025. Era uma pré-venda e com isso...

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso de mais de dois meses, falta de comunicação e descomprimento da palavra

Fiz a compra de um pacote de livros na Editora Violeta no dia 28/03, *****, com a promessa e previsão de entrega para o dia 2...

Não respondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega, reembolso ignorado e produto danificado

Fiz a compra do livro "Cruel" no ano passado, se passaram por volta de cinco meses e eles ainda não tinham enviado,...

Não respondidaHá 8 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 5
Filtros especiais
Categorias
(7)
(1)
Produtos ou serviços
(8)
Problemas
(5)
(3)
(2)
(1)
RA Ads
RA Ads