Atualizado em: 05/11/2021
Olá, Aluno(a)!
Provavelmente você está aqui porque se encontra com dúvidas para acessar os cursos que você adquiriu conosco.
Não se preocupe, abaixo deixaremos todas as informações para acesso, caso não consiga acessar através de nossas orientações, é só entrar em contato com o nosso time de suporte que eles irão te auxiliar :D
Para acessar a sua área de membros do curso pela nossa plataforma, acesse o link a seguir: investidormestre.com.br
(É possível acessar através do navegador do seu computador ou celular)
Ou através dos nossos Apps:
para Android https://investidormestre.com.br/android/
para IOS https://investidormestre.com.br/ios/
Caso você tenha esquecido ou ainda não tenha criado sua senha, você pode clicar em '' ESQUECI MINHA SENHA'' e seguir o passo a passo que receberá na sequência.
Abaixo você pode conferir o nosso tutorial de como acessar o seu produto!
https://bit.ly/acesso-im
Esse conteúdo te ajudou? Esperamos que sim!
O prazo para a solicitação de reembolso depende do curso adquirido. Para o Investidor Mestre, o prazo é de 15 (quinze) dias corridos. Já os cursos Mente Rica e Sistema 3C - Construção de Riqueza o prazo é de até 30 (trinta) dias corridos.
05/11/2021
A solicitação de cancelamento é aplicável apenas ao plano anual do curso Investidor Mestre. Após o prazo de garantia, a solicitação de cancelamento impede a renovação automática do plano após o período contratado (12 meses). Caso a compra tenha sido parcelada no cartão de crédito, o cancelamento não suspende a cobrança das parcelas futuras. Os cursos Mente Rica, Sistema 3C - Construção de Riqueza e o plano de acesso vitalício do curso Investidor Mestre não podem ser cancelados após o prazo de garantia, uma vez que não há vencimento para o acesso contratado pelo aluno.
05/11/2021
Se você é aluno e tem dúvidas relacionadas ao conteúdo das aulas, você pode encaminhá-las para o e-mail [email protected] e um de nossos especialistas irá lhe responder em até 2 dias úteis com um atendimento personalizado. Se as suas questões forem relacionadas ao acesso, pagamento e assuntos gerais, você pode nos contatar através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 94172-8439. O nosso atendimento funciona em horário comercial, de segunda à sexta, das 9h às 18h e o prazo de retorno das solicitações via e-mail é de até 2 dias úteis.
05/11/2021
Infelizmente não é possível efetuar migração entre planos por conta da natureza dos contratos. Caso você tenha adquirido um plano anual, você pode cancelar a sua assinatura e realizar a aquisição do plano vitalício no vencimento do contrato. Vale lembrar que este processo será entendido como uma nova aquisição e não irá importar o histórico de progressão das aulas de sua assinatura anterior.
05/11/2021
O acesso ao conteúdo vai depender do plano contratado. No caso dos planos vitalícios, você seguirá com seu login permanentemente. Em casos de assinaturas anuais, o acesso estará condicionado a sua matrícula do Investidor Mestre estar ativa, ou seja, enquanto seu plano for renovado seu acesso estará ativo.
05/11/2021
Ao acessar a Área de Membros do Investidor Mestre você encontrará alguns módulos introdutórios. Entre eles, há um chamado “Grupo Fechado do Facebook”. Lá nós ensinamos como criar uma conta na plataforma e solicitar a sua participação no grupo referente a sua turma. Todos os grupos de Facebook relacionados às turmas do Investidor Mestre permanecem ativos para interação entre os alunos por 90 dias (três meses).
05/11/2021
O acesso de ambos os cursos é vitalício. Ou seja, você pode acessar de acordo com sua disponibilidade por tempo infindável.
05/11/2021
Ao acessar a Área de Membros do Investidor Mestre você encontrará o módulo “[LIBERADO] Canal do Telegram”. Basta clicar na aula para visualizar o passo-a-passo explicando como participar do grupo.
05/11/2021
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.
NEWS
06/08/2026
NEWS
06/08/2026
NEWS
06/08/2026
NEWS
05/08/2026
