Renovaram minha assinatura Eduk sem permissão e com valor dobrado
Bom Diabr/A Eduk fez a renovação automática da minha assinatura sem a minha permissão e, com o dobro do valor dos últimos anos.
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 26
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 6,67
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 6 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cursos Profissionalizantes.
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Exibindo 5 de 4603 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa eduK).
Compra não autorizada no site Eduk, cliente busca resolução rápida.
recebi com surpresa uma notificação do nubank de uma compra no site do Eduk que eu não autorizei e nem tinha conhecimento. Entrei
ResolvidaLer reclamação completaRenovação automática de assinatura anual com cobrança triplicada e sem consentimento.
Fiz a assinatura anual , que finalizou já alguns meses , recebi muitas mensagens oferecendo descontos para renovar e não aceitei n
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Usuário reclama de perda de acesso a cursos vitalícios comprados na plataforma Eduk, mesmo após reclamação anterior.
Em 2021 fiz uma reclamação sobre a plataforma Eduk, pois havia comprado diversos cursos vitalícios na época da compra, mas a Eduk
RespondidaLer reclamação completaCobrança indevida de parcelas de curso cancelado
Cobrança indevida!!br/br/Simplesmente consta no meu cartão 12 parcelas de R$ 30,00 dos cursos da Eduk.br/Eu tinha assinatura
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