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Qual a reputação de Elanco?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Elanco

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 334 reclamações.
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Respondeu 92.8% das reclamações recebidas.
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2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
164 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.55.
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Dos que avaliaram, 64.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como eliminar pulgas e carrapatos do ambiente?

Produto ineficaz
Qualidade do produto

Mesmo tratando o animal, é comum que, em pouco tempo, as pulgas e carrapatos apareçam novamente. Afinal, se o cão foi medicado, por que elas voltam? Tanto as pulgas como os carrapatos podem parasitar o cão de várias formas:

- O contato com outros animais ou ambientes com pulgas favorece a infestação;

- Móveis e utensílios podem ser fonte de infestação, uma vez que esses parasitas se alojam em frestas e locais de difícil acesso;

- A migração de pulgas e carrapatos entre locais vizinhos. O controle do ambiente externo pode ser ainda mais desafiador, por isso, mantenha a casa e seus animais sempre protegidos.

Agora você já sabe que, para eliminar esses parasitas, são necessários produtos específicos para o ambiente, uma vez que os desinfetantes convencionais não são eficazes para controle de pulgas e carrapatos. No entanto, algumas medidas podem ser adotadas para evitar a infestação de pulgas e carrapatos, substituir as casinhas de madeira pelas de plástico, escolher com rigor o petshop ou hotel para seu cão (dê preferência para estabelecimentos que se preocupam e tenham programas preventivos de combate à pulgas e carrapatos). Proteja seu pet periodicamente com antiparasitários de acordo com a indicação de um médico-veterinário.

Ainda precisa de ajuda? Nossos atendentes especialistas estão aptos a te ajudar nessa tarefa desafiadora. Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao consumidor pelo telefone 0800 011 2690.

Última atualização em 1 de julho de 2024.

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