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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para ElaUsa

Exibindo 5 de 1146 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ElaUsa). 

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Reclamações

Atraso na entrega e descaso do SAC com a resolução do problema do pedido.

Fiz o pedido ***** no dia 24/05 e paguei o frete para receber em 4 dias úteis pela Loggi. No dia 04/06 já passado o prazo de ...

Não respondidaHá 12 horas
Demora na entrega e falta de rastreamento do pedido *****

No dia 31/05/26 fiz uma compra no site, e a entrega tinha previsão de até 4 dias, segundo constava no site. Hoje fazem 9 dias...

Não respondidaHá 1 dia
Atraso na entrega e falta de rastreamento para duas compras realizadas no dia 05/05.

Fiz duas compras no dia 05/05 e até o presente momento não foi feita a entrega e não há rastreamento no site e nem atualizaçã...

Não respondidaHá 2 dias
Produto caro da Kérastase com entrega atrasada pelos Correios

Fiz uma compra de um produto caro da Kérastase o acidificante. Com prazo de entrega pelos correios ate dia 03/06, sendo que h...

Não respondidaHá 2 dias
Não recebimento de produto comprado via Pix com promessa de entrega via Sedex em 3 dias úteis, sem número de rastreio.

Fiz uma compra dia 29:05/2026 paguei no pix solicitei a entrega por Sedex pra chegar em 3 dias úteis até hoje não chegou e nã...

RespondidaHá 5 dias
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