Qual a reputação de Eletroclub?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.

Desempenho de Eletroclub

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 82 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
52 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.41.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 91.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 98% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Eletroclub?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Eletroclub

Exibindo 5 de 18 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Eletroclub). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Sanduicheira chegou quebrada, solicitação de troca do produto.

Comprei uma sanduicheira e a mesma chegou quebrada, quero realizar a troca por uma em boas condições!Pedido #*****

Não respondidaHá 11 dias
Recebimento de fornos danificados devido a embalagens em mau estado

Bom dia comprei 10 fornos britania novos mais 6 deles vieram com outlet porque as caixas todas remendadas, amassadas e rasgad...

RespondidaHá 16 dias
Panela de Arroz Elétrica Britânia Danificada - Dificuldade de Devolução via Suporte

Olá. Fiz umas compras de Panela de Arroz Elétrica Rosa Britânia 10 Xícaras BPAE10C nas 2 voltatgem e algumas vieram dan...

RespondidaHá 21 dias
Televisão recebida com embalagem violada, sem acessórios e com indícios de substituição por produto usado ou com defeito.

Boa tarde,Venho por meio desta registrar uma reclamação formal referente à compra de uma televisão realizada atravé...

ResolvidoHá 1 mês
Ar-Condicionado Portátil Philco PAC12000F5 com Vício Prematuro Apresentando Erro E2 e Comprometendo o Conforto do Usuário

À Equipe de Atendimento da Eletroclub,Venho por meio desta formalizar uma reclamação técnica e jurídica sobre o Ar-...

Não resolvidoHá 1 mês
1 de 4
Filtros especiais

Categorias
(15)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(1)
(1)
(1)
(1)

Problemas
(18)